こんにちは。
心理カウンセラーの本郷です。
あなたは、
ナビダイヤルを利用したことはありますか。
０５７０で始まる
全国どこからでも電話ができるサービスです。
大手企業のカスタマーサポートや
「〇〇相談電話」などで
よく見かけますよね。
ですが、ナビダイヤルを利用すると
お金がかかります。
（2026年10月からは30秒22円（1分あたり44円）。この記事執筆時点で公開されている情報です）
もちろん便利なサービスなので
これがダメだという主張をする意図は全くありません。
・・・ですが。
「しんどいから話を聴いてほしい」
「自殺してしまいそうだから、誰かに寄り添ってほしい」
「離婚するかどうかの瀬戸際なので、相談してアドバイスが欲しい」
のような、真剣なお悩み相談や
深刻なご相談の場合、
ナビダイヤルの料金が
「今、何円かかっているのだろう」
「一体、何円取られるのだろう」
と気になってしまい、
相談を躊躇されたり、相談に集中できなかったり、自分と向き合えなかったりするといったデメリットが出てしまう場合があります。
とりわけ、いわゆるHSP傾向が強い方、不安が強い方、お金の問題を抱えている方にこのパターンが多いように思うのですが、あなたの場合はいかがでしょう。
当サービスが
「在籍カウンセラー全員がかけ放題のスマホを所持」
させていただいている意味は、まさにここにあります。
お客様にとって、相談料以外のコストは一切気にせずにご利用いただくことによって、
ご自身の時間を最大限大切にしていただきたいからです。
「私のスマホ、かけ放題だったかどうか不安だ」
もしほんの少しでもご不安があれば、
お電話された際、一言目に「かけ放題ではないかもしれないので、カウンセラーからかけ直してください」とおっしゃってくださいね。
一旦お電話を切った後、カウンセラーからあなたに折り返しのお電話をさせていただきます。
また、当サービスでは複数のカウンセラーが
在籍していますので
あなたにとって一番話しやすそうな
カウンセラーにお声がけくだされば
幸いです。
SMSでご予約を承ることも可能です。
（時間外のご相談を希望される場合も、SMSで直接ご希望のカウンセラーにご相談くださいね）
今すぐ電話はちょっと・・・という方は
とりあえずLINEだけ登録がオススメです
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